Socia-fundadora de Buljan & Partners Consulting, empresa especializada en Customer - Employee Experience y Customer Centricity, con oficinas propias en Madrid, Barcelona y Munich, y a través de partners en Francia, Austria, Holanda, Canadá, EEUU y China. La firma imparte servicios de consultoría, formación y coaching desde 2002 a clientes como Andreas Stihl, BMW Group, Cecabank, Jungheinrich, Lufthansa Group, Munich Re, Sanitas, Trumpf, Vueling, y otras grandes marcas. Buljan es conferenciante y thought leader en los foros principales de CX a nivel internacional, Business Influencer para los mayores proveedores de tecnología CRM y CX y mentora para Customer Centricity para PWN – Professional Women´s Network. Asimismo, Buljan dirige el programa de certificación Customer Experience de la AEC – Asociación Española para la Calidad.
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