Deutsche Telekom ha anuncia la puesta a disposición de las empresas un amplio paquete de servicios para ayudarles a mantener su negocio en funcionamiento durante la crisis del COVID-19. Actualmente miles de trabajadores están desarrollando su actividad laboral desde casa y para ello, la mejor solución para las reuniones, ya sean internas o con clientes, es contar con herramientas tecnológicas de comunicaciones, basadas en cloud que pueden escalarse de forma flexible. Por eso, Deutsche Telekom anuncia que pone a disposición de las empresas sus recursos para mantener la actividad en estos tiempos difíciles. "Lo primero que estamos haciendo es asegurarnos de que nuestros clientes pueden utilizar su infraestructura y servicios, con la misma alta calidad a la que están habituados", explica el CEO de T-Systems, Adel Al-Saleh. "Dentro de nuestra respuesta a esta crisis, entre las medidas que hemos adoptado está la de dividir a nuestros empleados en dos equipos, A y B, que trabajan de forma independiente y coordinada para asegurar que podemos dar servicio fiable a las infraestructuras críticas que soportamos". En este momento, las empresas solicitan más herramientas que permitan el trabajo remoto, la colaboración virtual de equipos, y mantener el contacto con los clientes en las mejores condiciones. Para responder a esta necesidad, Deutsche Telekom y T-Systems ofrecen a los clientes la oportunidad de probar soluciones de videoconferencia como WebEx o Microsoft Office 365, durante 90 días de forma gratuita. Por otra parte, las empresas clientes de Deutsche Telekom, independientemente de su tamaño, pueden pedir más ancho de banda de forma rápida y sencilla. Además, Deutsche Telekom les asegura que las conexiones son particularmente seguras cuando es necesario. "Hemos puesto a disposición de las pequeñas y medianas empresas un completo paquete de soluciones", explica Hagen Rickmann, responsable de operaciones para empresas de Deutsche Telekom. "Es importante señalar que nuestros servicios provienen de sistemas cloud con tecnología alemana, por lo que tanto las empresas y sus empleados pueden trabajar de forma segura desde sus oficinas en casa". Las soluciones que las pequeñas y medianas empresas tienen a su disposición con Deutsche Telekom y T-Systems son: - Microsoft Office 365: Prueba gratuita de 90 días: las empresas pueden usar Exchange, SharePoint, Word, Excel, Skype para empresas y Teams. - Computer Aid Business: Este paquete incluye ayudas para trabajar desde casa (ordenador, smartphone, Wifi, impresora), así como soporte en caso de problemas de software y hardware. - Los clientes de red móvil de Deutsche Telekom recibirán 10 GB de datos gratis para el próximo mes. Deutsche Telekom también garantiza a sus clientes un derecho especial de rescisión para todas las ofertas. Las soluciones para grandes empresas incluyen: - Webex: Prueba gratuita de 90 días de la solución de colaboración Videoconferencias HD, que permite intercambio de contenidos, opción de grabación, seminarios web para más de 200 participantes. - Zscaler: Acceso remoto rápido y seguro a aplicaciones privadas para usuarios de empresas (servicio de 15 meses, los primeros 3 gratis). - NetSfere: Seis semanas de prueba gratuita del servicio de mensajería de alta seguridad para empresas. - VPN Remote Access Service (RAS): El paquete de crisis se suma a los sistemas RAS existentes con licencias adicionales y recursos de emergencia. - Global Corporate Access para ampliar el ancho de banda en las redes corporativas.
